安徽省公共资源交易评标评审专家库管理系统运维项目-安徽省发展和改革委员会-政府采购意向

（一）服务范围 负责互联互通与数据交换系统运维，根据管理部门的要求和安排，与**省公共**交易监管平台、省信用平台、**省远程异地评标调度平台、各市公共**交易平台、国家综合评标专家库、国家铁路建设工程评标专家库对接技术服务工作；负责皖事通APP**省公共**交易评标评审专家库服务运维，包括系统运维服务和接口维护数据服务；负责专家在线教育培训系统的运行、维护、完善工作；协助管理部门做好日常系统管理工作，满足全省专家教育培训工作需要；负责省专家库硬件设备及软件系统运维服务；协助做好省专家库系统安全等级保护工作；负责管理应用数据运维，包括专家征集、申请、初审、复审、续聘、培训、考试等17项数据服务；制度建设与标准规范更新服务，包括专家库管理问题和制度建设研究信息与数据收集、标准规范更新；备份与应急响应服务；完成管理部门交办的省专家库其他工作。 （二）服务要求 1.成交供应商应当配备专门的业务管理、技术和服务人员，熟悉专家库信息系统维护规程，具备应用系统的开发能力。 2.成交供应商应定期检查机房环境，确保机房设施和网络环境的正常运行。 3.成交供应商负责机房内专家库语音、短信等通讯线路的运行监控和维护，确保通信通畅。 4.成交供应商应按规范对专家库软硬件设备设施进行监控、预防性检查、备份、应急测试等常规作业和例行服务，确保系统安全、可靠、稳定运行。 5.****点击查看管理部门的要求，提供专家库系统调优、局部升级、改进服务；提高系统性能和服务能力，保障系统高效运行。 6.成交供应****点击查看管理部门报告专家库系统应用、用户建议和意见等，并按要求实施改进。 7.成交供应商应制定专家库信息系统运行、服务保障、信息技术服务的流程与规范，经管理部门批准后，监督实施。 8.成交供****点击查看管理部门提交专家库运行服务情况统计报告，为管理提供决策分析数据。 9.成交****点击查看管理部门交办的省专家库管理制度专题研究工作以及各类软件开发工作。 10.成交供应商须在专家库发生故障时第一时间赶到现场，成交供应商运维技术人员应保证其电话处于24小时正常开通状态。 11.成交供应商应当对专家抽取信息、考评管理等专家库信息严格保密，